← Назад Умови гарантії та повернення
KINGGS.SITE — ФОП Баліцький Л.М.
Гарантійні зобов'язання
Основним документом, який регулює відносини між споживачами та продавцями, є Закон України "Про захист прав споживачів".
- Гарантійний термін — період, на який виробник або продавець бере на себе зобов'язання про безоплатний ремонт або заміну продукції.
- Недолік — будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативних документів або умовам договору.
- Істотний недолік — недолік, який виник з вини виробника, робить використання товару неможливим і не може бути усунутий або потребує понад 14 днів для ремонту.
Читати повний текст Закону на сайті ВРУ Умови повернення
Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем. Витрати на відправку товару бере на себе покупець.
Загальні вимоги для повернення: - Товар повинен бути без слідів використання.
- Збережені та не пошкоджені заводські етикетки, бирки, коробка та упаковка.
Легке повернення через "Нову Пошту"
Повідомте оператору відділення "Нової пошти" номер ЕН (експрес-накладної), за якою ви отримували товар, для оформлення спрощеної процедури повернення.